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美股三大股指集体收跌,道指初步收跌270点,纳指跌0.73%,热门中概股逆市上扬,阿里巴巴大幅收涨近15%、滴滴收涨12%、拼多多收涨近10%。
全网同一ID:险有人谈
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经常有朋友找我买保险,一般开场白都是:大勇,我想买一个重疾险;大勇,你给我推荐一个重疾险,买什么样的好;大勇,帮我给孩子买一个保险;大勇,我媳妇儿快过生日了,我想送一个退休能领钱的保险给她,你帮我选一个。
还有的朋友明显做了一些工作:你帮我看看这个保险好不好,我想买这个;xxx(我们共同的同学在我这里买了保险,同学告诉ta从我这里买的)从你这里买的保险,我要一份一样的。
有的朋友体检出现了问题,也找到我想买保险,让ta把体检报告发给我,结果就没了踪影,过了两天问ta体检报告找到了吗,没有答复,再过几天再问,还是没有答复……
有的朋友前面都聊得特别好,然后根据ta的需求做了方案,约好三天后联系,结果人间蒸发,联系不上了,过了一个星期回复了,大勇我暂时不买保险了,最近要做xxx……
总之做了保险经纪人之后,得到很多同学,朋友,还有以前工作认识的客户的关照,但从第一次咨询到最后投保完成一口气完成的,几乎没有——而这太正常不过了,因为保险咨询本来就是一个不断沟通需求调整方案再磨合的过程。
但保险经纪人都对接几十上百家保险公司的产品,无法直接给来咨询的客户推荐产品,这也是不负责任的做法。
经纪人帮助客户投保,更像是专科医生的工作流程,需要经过详细的问诊检查沟通开方治疗康复等等,才能帮助病人(客户)解决问题。
所以我想应该可以把经纪人标准的服务流程写一篇文章出来,让来咨询保险的客户,一上来就知道我们的标准流程是什么样的,这样双方都不用有什么压力。
比如上面说的,方案做好了,但客户因为临时有别的情况暂时不能投保了,客户还不好意思明说(认为经纪人前面做了那么多工作有点不好意思),有时候经纪人这边也不好意思隔三差五地追问,这样一来双方都有点尴尬不说,效率也特别低。
前期沟通好方案的客户,如果因为别的原因暂时无法投保,经纪人只需将客户的投保流程做个临时结案,等过段时间客户处理完手里的事情要想重新投保,再按照标准流程进行就可以了。
那么经纪人如何像医生问诊一样,根据客户需求和具体情况量身定制解决方案呢,我们一起来看一下。
经纪人的标准服务流程
①经纪人收集资料,相当于医生问诊
②需求分析对应各类医学检查
③方案设计就好比医生出具报告开具处方
④方案呈现就是医生讲解治疗方案,商讨并决定
⑤执行投保,相当于就医时启动手术及治疗
⑥合同递送就是术后观察及治疗
⑦经纪人提供的终身服务就好比复诊跟踪及康复理疗
我们再一起来了解一下,经纪人投保标准流程,每个步骤大概都有哪些具体内容。
01 收集资料,了解需求
这一步需要了解客户家庭结构、职业背景、家庭经济责任、健康状况(有无体检异常、就医记录等)、资产结构(收入,资产,负债等),了解客户想通过保险解决什么问题(住院、重疾、身故、残疾、教育金、养老金,强制储蓄等)。
只有通过收集客户的这些资料,了解了需求,才能保证经纪人可以从客户的真实需求出发,进行后面的流程。
02 梳理信息,需求分析
这里根据前面收集的客户资料,以及客户的需求及偏好,通过风险识别分析,测算各险种实际需要的保额。
只有保障全面(该保的人,该保的风险都要保到),保额充足的保障方案,才能充分覆盖客户的潜在风险。
03 根据需求,设计方案
结合需求分析的结果,家庭成员的身体情况,各保险公司的投保核保规则,筛选产品,制定初步方案。
明亚的供应商有上百家保险公司的上千款产品,这是保证经纪人可以为客户挑选最适合产品的基础。
如果是有体况的客户,经纪人还可以帮客户寻找*的承保条件。既可以为客户节省保费,还可以给客户提供更好的保障。
04 方案呈现,讲解沟通
再次确认需求,通过方案给客户讲解方案设计思路,预览保障权益及可以提供的增值服务,并根据客户的反馈,调整和优化方案,确保最后的方案是经纪人和客户充分沟通之后,可以真正满足客户需求的结果。
05 执行投保,方案落地
根据客户提供的资料信息,协助客户进行投保。如果期间涉及到和保险公司沟通细节(比如需要人工审核身体健康状况),配合提供相关资料给保险公司,争取*核保结果。
06 合同递送、当面确认
递送保险合同给客户,当面给客户备注合同中的重要信息,与客户再次回顾投保需求和方案设计逻辑,申明重要权益,根据客户投保医疗险的具体要求,提示客户医疗险要求的就医注意事项。
07 终身服务,欢迎推荐
签订合同之后,经纪人跟客户的联系更加紧密了,这也是客户基于信任将自己的保障委托给了经纪人。因此经纪人必定心存感恩,会好好珍惜这份沉甸甸的信任。
与此同时,经纪人能提供的也不仅仅只是保险方面的服务,未来无论是关于保险的保全(资料修改,变更投保人受益人,加减保等),理赔等各种情况,经纪人一定竭尽所能提供服务。
同时明亚的经纪人,很多都是终身学习践行者,不断提升自己各方面的技能,也期待在其他很多方面,明亚人都可以给客户超出期待的服务。
如果客户对经纪人的服务,以及经纪人本人非常认可,也非常欢迎将经纪人推荐给自己的亲朋好友,毕竟,好的经纪人值得,自己的亲友也值得。
以上就是经纪人投保的标准流程。如果我们已经开始咨询,也许接下来就会陆续进行到下一步哦,如果期间遇到什么问题,可以随时询问经纪人。
如果本次投保遇到问题,或者暂时不想投保了,随时告知经纪人,咱们就先暂停投保。将来无论什么时候想重新投保,欢迎随时再找经纪人咨询就可以啦。
当地时间6月30日,美国三大股指收盘下跌。截至当日收盘,标准普尔500指数下跌0.88%,报3785.38点,创下1970年以来的最差上半年表现。道琼斯工业平均指数下跌0.82%,报30775.43点。纳斯达克综合指数下跌1.33%,报11028.74点。
分析人士指出,美国经济增长放缓,企业盈利前景黯淡以及美联储为遏制通胀大幅加息,在过去几个月来持续打压市场情绪。随着恐慌情绪持续蔓延,未来走势仍旧不容乐观。
客户端广州日报·新花城
周四(6月30日)9月交割的布伦特原油下跌3%,报收于每桶109.03美元。周四到期的8月合约下跌1.3%,报收于每桶114.81美元。OPEC+完成疫情期间所削减产量的恢复,且有迹象显示美国经济表现弱于预期,拖累油价走势。
疲软的消费者支出数据加剧了对经济衰退的担忧之后,美国股市抛盘加剧,标普500指数创下70年代以来的最差上半年表现。消费者支出走弱、预期低迷、制造业疲软……一系列的数据都表明美国经济根基愈发不稳,机构则应声下调了增长预期。摩根士丹利经济学家现在预计第二季GDP折合年率增长0.3%,远低于几天前2%的预估。亚特兰大联储GDPNow模型对第二季GPD的预测猛降至萎缩1%,而本周早些时候还是增长0.3%。
Oanda*市场分析师EdMoya表示,大量美国数据都明确显示,经济衰退风险继续上升,需求前景可能在恶化,因为零售价格徘徊在纪录高位附近,汽油用量令人失望。
OPEC+决定在7月和8月增产64.8万桶/日,之前的增产幅度为43.2万桶/日,使得疫情期间削减的970万桶产量尽数恢复。该组织还将有关下一步产量政策的讨论推迟了一天。但由于除了沙特等少数几个国家之外的大多数成员国没有力量增产,因此这个决定在很大程度上是象征性的。
最近几个月,OPEC+联盟向市场增加的供应量大大低于承诺,对平抑原油价格几乎没有帮助。交易员们现在更加关注的是沙特和阿拉伯联合酋长国将如何动用剩余的闲置产能,两国如何抉择或许取决于美国总统拜登下月对沙特阿拉伯的访问行程。
拜登周四在马德里的一个新闻发布会上称,当他与沙特国王或王储穆罕默德·本·萨勒曼面对面会晤时,不会直接要求他们提高能源产量。海湾合作委员会论坛是提出这个要求的更合适场合。
美国已经承认正在与OPEC的主要出口国进行磋商,希望他们增加供应,因为高达每桶110美元左右的油价挤压了消费者,并可能使全球经济陷入衰退。沙特和阿联酋能够或愿意提供多少帮助仍不确定。虽然官方数据显示这两个国家的闲置产能接近300万桶,但要动用这些产能将需要两国以或许前所未有的水平持续开采。
据彭博对俄罗斯能源部下属CDU-TEK数据的计算,俄罗斯石油生产商本月已将产量提升至3月以来的*水平。6月头29天的日均产量为1071万桶,比5月份高出4.7%,但仍低于俄罗斯入侵乌克兰前的水平。俄罗斯副总理亚历山大·诺瓦克对国有电视台Rossiya24表示,石油产量已经恢复,本月几乎恢复到2月水平。我们相信,我们将确保产量在夏季恢复。
作为全球三大产油国之一,世界各地的石油观察人士都在密切关注俄罗斯的产量趋势。俄乌战争爆发之后,对俄制裁初期引发的能源行业中断导致原油价格今年上涨了50%,通胀升高并威胁到全球经济衰退。
(美油四小时图)
由于美国交易员在为期三天的国庆节周末前平仓,石油市场的价格跌势加剧。芝加哥PriceFuturesGroup的分析师PhilFlynn说:“人们正在把钱从桌子上拿走。但供应的进一步中断可能会限制价格的下跌。”
早前公布的EIA天然气报告显示,截至6月24日当周,美国天然气库存总量为22510亿立方英尺,较此前一周增加820亿立方英尺,较去年同期减少2960亿立方英尺,同比降幅11.6%,同时较5年均值低3220亿立方英尺,降幅12.5%。
数据公布后,美国天然气期货一路走低至5.49美元/百万英热,跌幅为15.45%,自6月8日自由港液化天然气工厂关闭以来累跌逾40%。
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