朋友们,你们有没有试过人在海外,突然建行账户出现“大事”,结果电话打不通那种彷徨无助的感觉?别急,这次我给大家搬来了最全最靠谱的建行国外客服电话号码合集,保准让你海外生活里,遇到银行问题也能“呼叫硬核支援”,甭管你是在浪漫的法国,还是美丽的澳洲,都不怕!
经过扒皮!(没翻墙,纯属搜刮)我准确找到建行国外客服电话:+86 10 95533,这里的区别在哪?简单说,+86是中国区号,10是北京区号,就相当于你直接从海外拨打中国境内的电话。这个号码非常给力,全年无休,接线员能用中英文给你服务,办理挂失、账务查询、外币兑换啥的都齐活儿。
不过你懂的,拨打+86 10 95533会产生国际长途费,便宜吗?不算特别香,但胜在好用,不用转圈圈听语音菜单听到喊妈妈。要是打这个有点贵,小伙伴也能用VoIP软件比如微信电话、Skype、QQ电话试试,费用有时能优惠不少。
再给大家爆个隐藏福利,这个号码背后还有分系统,每个按键后面代表不同的服务:比如按“1”是账户业务,按“2”是信用卡咨询,按“3”是电子银行服务……你得耐心按啊,不然客服小姐姐问你要资料你没准备好,那就尴尬了。
再说几个常见问题,海外的小伙伴经常问我:钱转进建行会不会受限?怎么防止被盗用?这里给你们透露一个银行不太说的现实:建行对于国际转账有严格的外汇管理,转账之前*核实目标账号信息,使用SWIFT代码。别小看了这串代码,它就是银行的国际身份证。建行的SWIFT代码是:PCBCCNBJ,记下来,下次给别人转账用得上。
另外,挂失卡片在国外是不是还能办?答案是:可以的!你只需拔打上面那个国际客服电话,然后根据提示操作,告诉客服你的身份证号与卡号,说声“挂失”,立马安全锁卡,避免“大头鬼”盗刷。
当然了,要想不频繁打电话,建议大家提前开通建行的手机银行或者网银。手机银行开通后,国际漫游环境也能轻松查询余额、转账甚至买理财产品,操作界面亲民得不行,操作起来手感“爆表”。
顺带给那些“吃瓜群众”说个冷知识:千万别把卡PIN码设置成123456啥的,建行系统防盗跟“防火墙”一样严,让你猜错3次卡就被锁了,那你一锁国境线就闹笑话了,连客服都哭笑不得。谨记,小心驶得万年船,千万别做自己银行的“黑红榜”主角。
最后,友情提醒,建行客服电话的工作时段是24小时服务,但部分电话线路高峰期会有延迟,遇到那种“请稍候,您的电话排队中”的时候,不妨深呼吸,给客服一点时间。同理,吐槽段子:怎么那么多人电话都堵成交通堵塞了?看来大家真是急啊,连客服小姐姐的情绪都快被“燃烧”了。
说到这里,建行国外客服电话的全攻略就先放这儿,想想你拿起电话,离开朋友圈“点赞大战”,正式迈入理财战场的那刻,突然发现电话那头是和蔼可亲的客服小哥哥小姐姐,是不是很有安全感?别怪我没提醒你,打电话前准备好身份证号码、银行卡信息和简单问题清单,别打着打着就“口干舌燥”说不出话来,客服小姐姐可是有敬业精神的可人儿啊~
要不你觉得那个国外客户打了半天电话,结果发现号码被写错了?这才叫真正的“国际电信迷宫”游戏呢!
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