本文摘要:三十六计之瞒天过海? “瞒天过海”是“三十六计”中的第一计。它是一种示假隐真的疑兵之计,它利用人们司空见惯的错觉、常见不疑的心理,进行伪装,...
“瞒天过海”是“三十六计”中的第一计。它是一种示假隐真的疑兵之计,它利用人们司空见惯的错觉、常见不疑的心理,进行伪装,把真正的企图隐藏在有意暴露的事物中,以期达到出其不意地出奇制胜的目的。即:周则意怠,常见则不疑。阴在阳之内,不在阳之对。
〖One〗肯德基推出的可达鸭音乐盒玩具在二手市场上被炒至高价,肯德基官方回应称不支持加价出售,该行为与公司无关。以下是关于此事的详细解肯德基官方立场 肯德基官方明确表示,不支持任何形式的加价出售其玩具的行为。该加价出售行为纯属个人行为,与肯德基公司无关。
〖Two〗肯德基回应可达鸭被炒至上千元的事件,表示加价出售行为纯属个人行为,与公司无关。以下是相关要点:加价出售行为与公司无关:肯德基明确表示,有人加价出售其推出的玩具,这是个人行为,并非公司官方行为或授权行为。
〖Three〗从这个角度上来讲,肯德基因为这个可达鸭事件,让他们在一些网络平台和一些短视频平台得到了更多的关注,不过对于肯德基来说,这确实是一件好事,因为之前肯德基的热度确实在下跌。通过这一个刷屏,能够反映出肯德基想要重回西式快餐品牌当中的佼佼者。
〖Four〗可达鸭一鸭难求,肯德基在后期肯定是不会加价出售的。我们在中国有很多人都是非常喜欢吃快餐。
〖One〗肯德基老板放心员工工作的原因主要有以下几点:全面的监控覆盖:肯德基的工作区域安装了无死角的监控设备,确保谁在干什么都能被清晰记录,这样的环境让员工难以有机会进行不正当行为。点餐记录透明化:每次点餐都会有详细的记录,并且这些记录对消费者也是可见的,这样的透明度使得员工无法轻易在交易过程中作弊。
〖Two〗肯德基有的是钱,而且账单的流水做得相当苛刻、所以不怕。
〖Three〗销售岗位一般都有任务量,对员工来说会有一定的压力 每个公司都不愿养一个销售的闲人,所以很多公司都会给员工规定一定的任务量。当完不成一定的任务量的时候有些公司会对员工做出一定的惩罚,所以搞的很多销售员每天工作紧张兮兮的。
肯德基组长的职责主要包括以下几点:工作任务分配与监督:给总配工作站的员工分配工作任务:组长需要根据餐厅的运营情况和员工的工作能力,合理分配工作任务,确保每个员工都能明确自己的职责。督促员工各司其职:组长需要监督员工的工作表现,确保他们按照标准和流程进行操作,提高工作效率和服务质量。
肯德基组长的职责主要包括以下几点:任务分配与督促:给总配工作站的员工分配工作任务:确保每位员工都有明确的工作职责。督促员工各司其职:监督员工的工作表现,确保任务高效完成。清洁管理:负责清洁任务:确保工作站的环境卫生达到标准。管理第二工作站:同样关注第二工作站的清洁与整洁。
肯德基管理组长的职责主要包括以下几个方面:人员管理:排班与培训:负责员工的排班安排,确保人员配置合理,同时组织并开展员工培训,提升员工技能和服务水平。绩效评估:定期对员工进行绩效评估,提供反馈,确保每位员工都能得到适当的指导和激励。
肯德基组长的职责主要包括以下几点:任务分配与监督:给总配工作站的员工分配工作任务,并督促员工各司其职,确保工作站的高效运转。清洁管理:负责清洁任务以及管理第二工作站,保持工作环境的整洁与卫生。沟通协调:负责与厨房和前台的沟通,确保信息的准确传递,必要时可以代替KIC下烹炸口令。
肯德基组长作为总配工作站的管理者,承担着分配工作任务的重要职责。他们需根据员工的特长和实际情况,合理安排员工各司其职,确保工作高效有序进行。除了工作任务分配,组长还需负责清洁任务和第二工作站的工作。这包括确保工作区域的整洁与卫生,以及监督第二工作站的工作进展,保证各项工作顺利推进。
肯德基管理组长的工作职责主要体现在协助经理进行人员、物料及设备的管理与安排。组长的角色在团队中起着承上启下的作用,确保各项工作有序进行。在人员管理方面,组长需要负责员工的排班、培训以及绩效评估,确保每位员工都能得到适当的指导和激励。此外,组长还需确保团队成员之间的有效沟通,以提高工作效率。
肯德基新员工的培训期包括两部分:大厅清洁培训和前台、厨房操作培训。 大厅清洁培训时长为5个工作日,共计35个小时,新员工将学习如何进行清洁工作。 前台操作培训为期3天,共计25个小时。第一天主要讲解基本理论知识并进行简单的上机练习。员工需将所学理论熟记于心,因为第二天将会进行考核。
肯德基新员工培训内容根据具体工作站而有所不同,主要包括以下内容:大厅工作站:顾客服务技巧:学习如何与顾客有效沟通,提供优质服务。接待礼仪:掌握基本的接待规范和礼仪。处理顾客投诉:学习如何妥善解决顾客的问题和投诉。电话接听与现金处理:准确接听电话,处理现金交易。
肯德基新员工培训主要包括以下内容:物质准备:新员工需要带上笔和纸,以便于记录培训中的要点和需要背诵的内容。服务步骤培训:第一步:在顾客进入肯德基时,需在5秒内欢迎顾客,展现热情的服务态度。第二步:引导顾客进行点餐,并询问清楚顾客是选择堂吃还是外带,以确保服务的准确性。
目的:帮助新员工相互熟悉,了解肯德基的基本情况和工作环境。内容:介绍公司文化、工作氛围以及团队成员,促进新员工快速融入团队。岗位分配与技能培训:岗位分配:根据店里的人手需求,新员工会被分配到不同的工作站,如服务员、星级训练员和全星级训练员。
肯德基新员工培训主要包括以下内容:准备物品:新员工需要携带笔和纸,以便记录培训中的要点和需要背诵的内容。
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